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POLITIQUE OFFICIELLE

Politique relative aux témoins

Cette politique explique ce que sont les témoins (cookies), lesquels OCSAPP utilise exactement, et comment les contrôler.

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

1.Introduction

OCSAPP Inc. (« OCSAPP », « nous », « notre ») utilise des témoins sur ocsapp.ca. Cette politique explique ce que sont les témoins, lesquels nous utilisons et pourquoi, ainsi que les choix qui s’offrent à vous.

2.Que sont les témoins?

Les témoins sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils permettent au site de se souvenir de certains renseignements pendant une période donnée, comme votre session de connexion ou votre choix de consentement.

3.Témoins que nous utilisons

Voici la liste complète des témoins déposés par ocsapp.ca. Rien n’est omis.

TémoinTypeObjetDurée
PHPSESSIDEssentielMaintient votre session : connexion, panier, langue et zone de livraison, ainsi que la sécurité (protection contre la falsification de requêtes intersites)Jusqu’à la fermeture de votre navigateur
cookie_consentEssentielEnregistre votre choix (accepter ou refuser) dans la bannière des témoins, afin que nous puissions le respecter1 an
user_remember, biz_remember, supplier_rememberFonctionnelGarde votre session ouverte, seulement si vous cochez « Se souvenir de moi » à la connexion30 jours
visitor_idMesure d’audience (interne)Compte les visites et les pages consultées pour nous aider à améliorer le site. Déposé seulement si vous cliquez sur « Accepter » dans la bannière des témoins. Les données restent chez OCSAPP et ne sont pas communiquées à des tiers.1 an

4.Témoins essentiels

Ces témoins sont strictement nécessaires au fonctionnement du site Web. Ils permettent des fonctionnalités de base comme la connexion, le panier d’achat et la sécurité, et ils mémorisent votre choix concernant les témoins. Ils ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés sur notre site.

5.Témoins fonctionnels

Les témoins « Se souvenir de moi » gardent votre session ouverte d’une visite à l’autre. Ils ne sont déposés que si vous cochez cette case, et ils sont supprimés lorsque vous vous déconnectez.

6.Mesure d’audience, publicité et tiers

OCSAPP utilise un seul témoin de mesure d’audience interne (visitor_id, voir l’article 3). Il n’est déposé qu’avec votre consentement. Si vous refusez, ou si vous n’avez pas encore répondu à la bannière, aucun témoin visitor_id n’est déposé et votre visite n’est pas comptée dans nos statistiques d’audience.

OCSAPP n’utilise aucun témoin publicitaire ni aucun témoin d’analytique de tiers. Si cela change, cette politique sera mise à jour avant le déploiement de tels témoins, et le tableau de l’article 3 reflétera exactement ce qui est ajouté.

Certaines pages de compte destinées aux entreprises permettent de payer par Stripe ou PayPal. Sur ces pages, le fournisseur de paiement peut déposer ses propres témoins pour traiter le paiement et prévenir la fraude. Ces témoins sont régis par la politique de confidentialité du fournisseur.

7.Vos choix

Lors de votre première visite, une bannière au bas de la page vous permet d’accepter ou de refuser le témoin de mesure d’audience. Refuser n’a aucun effet sur le fonctionnement du site. Pour changer d’avis plus tard, supprimez les témoins d’ocsapp.ca dans les paramètres de votre navigateur : la bannière s’affichera de nouveau à votre prochaine visite.

Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les témoins par l’entremise des paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer les témoins essentiels empêchera le site de fonctionner correctement (par exemple, vous ne pourrez pas vous connecter ni utiliser votre panier).

8.Législation applicable

La présente Politique relative aux témoins vise à se conformer à :

  • la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25 (projet de loi 64);
  • la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) fédérale.

9.Nous joindre

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des témoins, écrivez-nous à privacy@ocsapp.ca ou composez le 438-817-8551, du lundi au samedi, de 9 h à 18 h.

Une question sur les témoins?

Notre équipe de protection de la vie privée est là pour vous aider.

Nous utilisons des témoins essentiels au fonctionnement du site. Avec votre accord, nous utilisons aussi un témoin de mesure d’audience interne (aucun tiers). Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux témoins.