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Demandes d'approvisionnement
Soumettez une demande couvrant plusieurs fournisseurs à la fois - OCSAPP coordonne l'approvisionnement et consolide la livraison en une seule expédition.
⚠️ Version bêta - veuillez ne pas effectuer d'achats réels pour le moment
Soumettez des demandes d'approvisionnement multi-fournisseurs, suivez le statut de vos expéditions et automatisez vos routes de livraison récurrentes - le tout depuis un seul tableau de bord.
Utilisez Approvisionnement, Distribution, ou les deux - sur un seul compte entreprise, sans obligation de combiner les deux.
Approvisionnez-vous auprès de notre réseau de fournisseurs vérifiés, distribuez vos propres produits à travers notre réseau de livraison, ou faites les deux à partir du même compte. Chaque expédition - la vôtre ou celle d'un fournisseur - passe par le même réseau de livreurs ODA à objectif zéro émission, avec un tarif affiché avant confirmation.
Soumettez une demande couvrant plusieurs fournisseurs à la fois - OCSAPP coordonne l'approvisionnement et consolide la livraison en une seule expédition.
Chaque expédition est suivie de bout en bout par notre réseau de livreurs ODA, de la collecte à la preuve de livraison. La carte GPS en direct est à venir.
Configurez des routes de livraison récurrentes pour votre réapprovisionnement régulier - sans devoir soumettre une nouvelle demande à chaque fois.
Ce que chaque entreprise peut tenir pour acquis, peu importe le service utilisé.
Aucune majoration cachée sur les prix des fournisseurs - jamais
Chaque livraison passe par le réseau ODA d'OCSAPP - jamais un transporteur tiers
Frais de traitement toujours détaillés séparément - jamais ajoutés en cachette
Utilisez Approvisionnement, Distribution, ou les deux, sans obligation de combiner
Créez votre compte entreprise, vérifié par NEQ. Votre compte est activé sous 1 à 2 jours ouvrables une fois votre NEQ vérifié.
Soumettez une demande d'approvisionnement ponctuelle, ou configurez une route récurrente avec vos fournisseurs et votre calendrier de livraison.
Suivez le statut de votre expédition à chaque étape, recevez vos documents (BC, BL, facture) et payez en ligne en toute sécurité.
Avoir ces informations en main accélère votre inscription et nous permet de configurer votre compte correctement dès le départ.
Soumettez une seule demande couvrant plusieurs fournisseurs - OCSAPP coordonne l'approvisionnement et consolide la livraison.
Automatisez votre réapprovisionnement régulier avec des routes récurrentes - mettez en pause, reprenez ou ajustez à tout moment. Disponible dès le forfait Pro, et pour les Partenaires fondateurs pendant leur période fondatrice.
Suivez le statut de chaque expédition, de la collecte à la livraison, avec confirmation de preuve de livraison. La carte GPS en direct est à venir.
Bons de commande, bons de livraison et factures générés automatiquement - prêts en PDF pour vos dossiers (EDI offert dès qu'il sera disponible).
Payez en toute sécurité par carte de crédit, PayPal, virement bancaire (EFT), ou sur termes nets une fois admissible - avec une facturation détaillée claire, sans frais caché.
Une équipe dédiée et une messagerie intégrée pour répondre à vos questions et résoudre tout problème rapidement.
Bientôt : ajoutez des membres de votre équipe avec des permissions basées sur leur rôle, pour séparer l'accès approvisionnement, finance et réception.
Rapports de dépenses mensuels et trimestriels par fournisseur et catégorie. Identifiez vos meilleurs fournisseurs et vos occasions d'économie.
Communiquez directement avec vos fournisseurs depuis le portail pour des précisions de commande, des prix personnalisés ou la planification de livraison - tout est consigné et consultable.
Certaines demandes ou expéditions portent un supplément en plus des frais de base. Chacun est calculé automatiquement et affiché avant que vous confirmiez.
Au-delà de 25 kg (bande de base 25-50 kg) : 10,00 $ / 11,25 $ / 12,50 $ selon la zone, plus un incrément de 5,00 $ / 5,63 $ / 6,25 $ par 10 kg additionnels au-delà de 50 kg. Maximum standard : 100 kg.
Approvisionnement : 4,00 $ / 4,50 $ / 5,00 $ par fournisseur au-delà des deux premiers. Distribution : même tarif, par arrêt de livraison au-delà des deux premiers (tous les forfaits).
Au-delà de 10 km de trajet routier : 10,00 $ / 11,25 $ / 12,50 $, plus un incrément de 5,00 $ / 5,63 $ / 6,25 $ par 5 km additionnels au-delà de 15 km. Maximum standard : 30 km.
Pour Approvisionnement, le poids provient de la fiche produit de chaque fournisseur. Pour Distribution, il provient des données de votre propre expédition au moment de sa création - dans les deux cas, rien à estimer.
Vous disposez de 5 jours ouvrables pour contester un supplément ou une facturation, directement depuis le tableau de bord entreprise, avec preuve à l'appui.
Ces suppléments financent le réseau de livraison ODA - ils ne créent aucun coût additionnel pour OCSAPP et ne s'appliquent que lorsqu'une commande ou expédition dépasse le seuil standard.
Approvisionnement est inclus gratuitement avec tout compte entreprise. Distribution se choisit par forfait, selon vos volumes.
Inclus gratuitement avec tout compte
1% frais d'approvisionnement, non paliers
Distribution pour vos propres produits
5% frais distribution
Distribution pour PME en croissance
7% frais distribution
Distribution sur mesure, grande échelle
Frais distribution personnalisés
Remarque : Vous pouvez utiliser Approvisionnement seul, Distribution seul, ou les deux ensemble sur le même compte entreprise. Des frais de livraison fixes de 19 $ (Ouest-de-l'Île), 21 $ (Laval) ou 24 $ (Grand Montréal), selon la zone, s'appliquent à chaque expédition dans tous les forfaits Distribution, en plus des frais distribution. Le pourcentage des frais distribution est le même dans toutes les zones; seuls les frais de livraison et les suppléments varient selon la zone.
Frais de traitement des paiements : 2,9 % + 0,30 $ CAD. Avec Distribution, le compte entreprise assume ces frais : ils sont ajoutés à la facture de chaque expédition, détaillés séparément, et ne sont jamais facturés à vos propres clients. Avec Approvisionnement, le compte entreprise ne paie aucuns frais de traitement : le fournisseur les assume.
Pourquoi le taux Pro est plus élevé : Le taux Pro reflète la logistique supplémentaire du routage multi-emplacements et de l'optimisation des routes récurrentes; il ne s'agit pas d'un forfait de moindre valeur.
Les termes nets ne sont pas offerts dès l'activation du compte - voici exactement comment y devenir admissible.
Payez par carte, PayPal, ou virement pour vos 3 premières commandes complétées et vos 30 premiers jours d'activité de compte, les deux étant requis, avant de devenir admissible aux termes nets.
Avant d'accorder les termes nets, OCSAPP effectue une vérification de crédit commercial auprès d'un bureau reconnu (Equifax Canada ou Dun & Bradstreet Canada), avec votre autorisation.
Approvisionnement seul ou Débutant : 2 500 $. Pro : 10 000 $. Enterprise : négocié individuellement. Augmentation possible au cas par cas, selon votre historique de paiement.
Une carte valide reste au dossier en tout temps, peu importe le mode de paiement choisi par commande - un filet de sécurité si une facture nette demeure impayée 5 jours ouvrables après échéance.
Pour une commande dépassant 50 % de votre limite de crédit approuvée, un dépôt pouvant aller jusqu'à 50 % de la valeur peut être exigé avant traitement.
Les termes nets peuvent être suspendus après 15 jours de retard, deux retards ou plus sur 12 mois, ou une détérioration importante de votre cote de crédit. Le rétablissement se fait à la discrétion d'OCSAPP.
Une facture non payée à l'échéance porte intérêt à compter de sa date d'échéance jusqu'au paiement intégral. Le taux est de 18 % par année (1,5 % par mois), comme indiqué dans votre Entente de compte Entreprise et sur votre facture.
En lancement dans l'Ouest-de-l'Île pendant notre bêta, avec d'autres zones à venir.
Voir tous les programmes fondateurs et les places restantes →
Tout ce que vous devez savoir.
Cliquez sur « Inscrire votre entreprise », complétez la vérification NEQ et votre compte est activé une fois approuvé.
Soumettez une demande listant les produits et quantités dont vous avez besoin. OCSAPP s'approvisionne auprès de vos fournisseurs, consolide la commande et confirme les prix avant l'expédition.
Oui, avec le forfait Distribution Pro ou supérieur, ou pendant votre période fondatrice si vous êtes Partenaire fondateur - configurez une route récurrente pour automatiser votre réapprovisionnement selon le calendrier de votre choix. Mettez en pause, reprenez ou annulez à tout moment depuis votre tableau de bord.
Approvisionnement est gratuit (1 % de frais, aucun abonnement mensuel) - nous nous approvisionnons auprès de nos fournisseurs pour vous. Distribution est un service séparé pour vos propres produits, avec des forfaits Débutant, Pro et Enterprise. Utilisez l'un, l'autre, ou les deux. Aucune majoration cachée sur les produits.
Oui. Vous suivez le statut de chaque expédition à chaque étape, de la collecte à la livraison, dans votre tableau de bord, avec preuve de livraison. La carte GPS en direct est à venir.
Payez par carte, PayPal, virement (EFT), ou sur termes nets (net-30) une fois admissible - voir la section Modalités de paiement ci-dessus pour les conditions exactes. Vous recevez un bon de commande, un bon de livraison et une facture pour chaque transaction.
Nous vous contactons immédiatement pour approuver un substitut ou ajuster la commande avant l'expédition. Vous avez toujours le dernier mot.
Nous desservons actuellement l'Ouest-de-l'Île, avec une expansion prévue à Laval et au Grand Montréal. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité dans votre région.
Les quantités minimales de commande (QMC) sont fixées par chaque fournisseur individuellement et varient selon le produit - elles sont clairement affichées dans le catalogue avant que vous commandiez. Il n'y a aucun minimum imposé par la plateforme elle-même.
Oui. Pour les commandes importantes ou récurrentes, vous pouvez demander des prix personnalisés directement auprès des fournisseurs via la messagerie du portail. OCSAPP peut aussi faciliter des négociations de prix contractuels pour les comptes à volume élevé - contactez info@ocsapp.ca.
Bientôt. L'accès d'équipe avec des permissions par rôle est en développement. Pour l'instant, chaque compte entreprise a une seule connexion; écrivez à support@ocsapp.ca si vous avez besoin d'aide d'ici là.
Non - ils s'ajoutent aux frais standards uniquement lorsqu'une commande dépasse un seuil (poids, distance, ou nombre d'arrêts), et sont toujours affichés avant que vous confirmiez. Ils ne changent jamais votre taux de frais d'approvisionnement ou de distribution.
Le même système automatisé de preuve photo détermine si le problème est survenu avant la cueillette (votre produit ou emballage) ou en transit. S'il est déterminé que la faute vous revient, un débit dynamique - les frais de logistique inverse plus la valeur réclamée - est appliqué à votre prochain versement ou facture. Vous n'êtes jamais facturé pour un problème survenu en transit, que OCSAPP absorbe directement. Vous disposez de 5 jours ouvrables pour contester, avec droit à une explication et à une révision humaine de toute décision automatisée.
Seulement si vous utilisez Distribution. Les exigences varient selon votre forfait (1 000 000 $ minimum pour Débutant, jusqu'à 5 000 000 $ pour Enterprise selon le volume) - voir la section Assurance ci-dessus. Les comptes Approvisionnement seul n'ont aucune exigence d'assurance.
OCSAPP et votre entreprise tenterez d'abord de résoudre tout différend par la négociation de bonne foi. Si le différend n'est pas résolu dans les 30 jours, il peut être soumis aux tribunaux du district judiciaire de Montréal, Québec, à la compétence exclusive desquels vous et OCSAPP vous soumettez. OCSAPP n'exige aucun arbitrage obligatoire dans votre entente.
Chaque compte entreprise doit avoir un NEQ, être inscrit à la TPS et à la TVQ (sauf exception pour les petits fournisseurs), respecter la Charte de la langue française (loi 96) dans son affichage et ses communications, et détenir le certificat d'occupation qu'exige sa ville ou son arrondissement pour ses locaux. Selon votre taille et votre activité, vous êtes aussi responsable de :
Registre des entreprises : tenir votre immatriculation à jour, y compris la déclaration des bénéficiaires ultimes.
CNESST : vous inscrire comme employeur si vous avez des employés, et respecter les règles de santé et de sécurité du travail.
Francisation : suivre la démarche de francisation de l'Office québécois de la langue française (OQLF) si vous comptez 25 employés ou plus au Québec.
Environnement : obtenir une autorisation du MELCCFP (article 22 de la Loi sur la qualité de l'environnement) si vos activités rejettent des contaminants ou des eaux usées.
Zonage : exercer vos activités dans une zone qui les permet, avec les certificats qu'exige votre municipalité.
Ce résumé est un guide et non un avis juridique.
Le programme Partenaire Fondateur compte 5 places pour les comptes entreprise. Une place est réservée à votre compte entreprise dès sa création, selon l'ordre de création des comptes entreprise, tant qu'il en reste, pour les comptes créés au plus tard le 31 décembre 2026. Elle est confirmée à l'approbation de votre compte. Une place réservée à un compte qui n'a aucun document d'immatriculation au dossier après 30 jours est libérée. Vous n'avez aucune demande distincte à faire. Une fois votre place confirmée, vous obtenez le taux Distribution Débutant (5 %) verrouillé 6 mois sans frais mensuel, un gestionnaire de compte dédié et l'accès aux routes récurrentes pendant cette période. Les frais d'Approvisionnement sont aussi exemptés sur vos premiers 10 000 $ de volume, automatiquement.
ocsapp.ca/distribution/login
Connexion & gestion de compte
Soyez parmi les premières entreprises québécoises à utiliser OCSAPP pour leur approvisionnement, leurs expéditions et leurs routes récurrentes.