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PROGRAMME VENDEUR

Ouvrez votre boutique sur la Marketplace OCSAPP

Rejoignez le marché hyperlocal en pleine croissance dans l'Ouest-de-l'Île, avec Laval et le centre-ville de Montréal à venir bientôt. Listez vos produits, gérez vos commandes, et laissez OCSAPP s'occuper de la livraison - depuis un seul tableau de bord.

2–5 joursdélai d'approbation
4 forfaitsdès 0$, sans engagement
100%des livraisons assurées par OCSAPP

Votre commission est fixe et affichée avant votre inscription - jamais un pourcentage caché derrière un forfait « à partir de ».

Vendre localement ne devrait pas coûter 30 % de commission.

Sur les grandes plateformes de livraison, une commission de 15 à 30 % ampute chaque vente avant même de couvrir vos frais. OCSAPP a été bâti pour les commerces indépendants du Québec : des forfaits qui commencent à 15 % et descendent jusqu'à 10 %, une commission toujours affichée avant votre inscription, et un réseau de livraison zéro émission inclus - jamais facturé en double.

POURQUOI OCSAPP

Vendre sur OCSAPP, c'est simple.

OCSAPP est un écosystème numérique tout-en-un québécois connectant vendeurs et acheteurs à travers un réseau de livraison hyperlocal à objectif zéro émission.

01

Listez vos produits

Créez votre boutique de marque en quelques minutes. Téléversez vos produits, fixez vos prix, ajoutez vos photos - et le poids de chaque article, un champ obligatoire utilisé pour calculer automatiquement les frais de livraison.

02

Les acheteurs vous découvrent

Les clients qui naviguent sur la marketplace trouvent votre boutique, ajoutent au panier et passent commande. Vous êtes notifié dès qu'une commande arrive - confirmez et préparez pour le ramassage.

03

OCSAPP livre pour vous

Notre réseau de chauffeurs ODA passe chez vous et livre aux acheteurs - 100 % des livraisons, sans exception. Vous gérez le produit, nous gérons le dernier kilomètre, avec suivi en direct.

Vendre sur OCSAPP, en toute transparence.

Ce que chaque vendeur peut tenir pour acquis, dès le premier jour.

Aucuns frais pour commencer - forfait Essential gratuit, à vie

OCSAPP livre 100 % de vos commandes - aucune logistique à gérer vous-même

Versements chaque lundi - commission et frais de traitement toujours détaillés séparément

Votre commission ne change jamais selon le mode de livraison ni les frais applicables à l'acheteur

MISE EN ROUTE

Opérationnel en 3 étapes

De votre inscription à votre première vente - voici exactement à quoi vous attendre.

01

Inscrivez-vous gratuitement

Créez votre compte vendeur en quelques minutes. Renseignez vos informations, décrivez vos produits et choisissez votre forfait. Aucun appel téléphonique requis.

~5 minutes
02

Approuvé en 2 à 5 jours

Notre équipe examine chaque candidature personnellement. Vous recevrez une décision par courriel - et pouvez explorer le tableau de bord dès votre inscription.

2 à 5 jours ouvrables
03

Commencez à vendre

Votre boutique est en ligne sur OCSAPP. Ajoutez vos produits, recevez des commandes et laissez les chauffeurs ODA s'occuper de la livraison - vous encaissez.

Dès le premier jour
CE QUE VOUS OBTENEZ

Un tableau de bord conçu pour votre succès

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre boutique, vos commandes et vos revenus - au même endroit.

Votre boutique de marque

Une page boutique dédiée, visible par tous les acheteurs OCSAPP. Logo, bannière, description - une identité que vos clients reconnaissent.

Gestion des commandes

Recevez, confirmez et gérez chaque commande depuis un seul écran. Mettez à jour le statut (« En préparation », puis « Prêt pour ramassage ») pour que le suivi de l'acheteur reflète une progression réelle.

Analytiques & ventes

Suivez vos meilleurs produits, vos tendances de revenus et le comportement de vos clients. Prenez des décisions éclairées grâce aux données.

Revenus & versements

Versements chaque lundi, dépôt direct. Les montants sous 25 $ sont reportés à la semaine suivante. Relevé détaillé - commission et frais de traitement en lignes distinctes.

Livraison ODA incluse

Les chauffeurs ODA ramassent les commandes chez vous et les livrent aux acheteurs. Aucune logistique propre requise - objectif zéro émission sur chaque livraison.

Gestion depuis mobile

Votre tableau de bord complet, accessible sur n'importe quel appareil. Confirmez des commandes et suivez vos revenus où que vous soyez.

Frais additionnels - payés par l'acheteur, jamais par vous

Certaines commandes déclenchent un supplément affiché à l'acheteur avant qu'il confirme son panier. Ces frais financent la livraison - ils ne touchent jamais votre commission.

Supplément commande volumineuse

Au-delà de 15 kg au total dans le panier. Calculé automatiquement à partir du poids que vous déclarez pour chaque produit - un champ obligatoire à la fiche produit.

Frais d'arrêt additionnel

Lorsqu'une commande multi-boutiques regroupe plus de 2 vendeurs, un frais par arrêt supplémentaire s'applique à l'acheteur pour chaque boutique au-delà des deux premières.

Supplément longue distance

Au-delà de 8 km de livraison dans votre zone. La distance est calculée automatiquement à partir du trajet réel - rien à déclarer de votre part.

Votre commission reste inchangée

Ces trois frais s'ajoutent au montant payé par l'acheteur. Aucun ne réduit ni n'augmente le pourcentage de commission de votre forfait.

FORFAITS VENDEUR

Choisissez le bon forfait pour votre boutique

Démarrez gratuitement sur Essential. Passez à niveau à tout moment pour débloquer plus d'outils et de visibilité.

Essential

Tout ce qu'il faut pour ouvrir

Gratuit

15% commission livraison

8% commission ramassage

  • Jusqu'à 30 produits actifs
  • Boutique de marque OCSAPP
  • Tableau de bord de commandes
  • Gestion des stocks
  • Accès réseau livraison ODA
  • Suivi des versements
  • Messagerie client
  • Gestion depuis mobile
Commencer gratuitement

Prestige

Pour les vendeurs établis

$89 / mois

10% commission livraison

5% commission ramassage

  • Tout ce qu'Experience inclut
  • Placement en vedette
  • Bannières publicitaires
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Rapports de ventes avancés
  • Commission la plus basse
Postuler

Enterprise

Solutions sur mesure, grande échelle

Sur devis

Commission personnalisée

Ramassage personnalisé

  • Tout ce que Prestige inclut
  • Intégration sur mesure
  • Gestion multi-emplacements
  • Équipe de succès dédiée
  • Intégration accompagnée
Nous contacter

Remarque : Tous les nouveaux comptes démarrent sur Essential sans frais. Les forfaits Experience (39 $/mois) et Prestige (89 $/mois) sont facturés mensuellement, en plus du taux de commission réduit. Pour passer à niveau, contactez sellers@ocsapp.ca ou votre gestionnaire de compte - les changements prennent effet dans un délai d'un jour ouvrable.

Frais de traitement des paiements : les frais standards (2,9 % + 0,30 $ CAD) sont absorbés par le vendeur et déduits du montant net avant paiement, aux côtés de la commission - ils ne sont jamais ajoutés comme frais séparé à la facture de l'acheteur.

FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant d'ouvrir votre boutique.

Combien ça coûte d'ouvrir une boutique sur OCSAPP ?

Rien. Le forfait Essential est entièrement gratuit. Vous payez seulement lorsque vous vendez - OCSAPP prélève une petite commission par vente complétée. Les forfaits payants (Experience à 39 $/mois, Prestige à 89 $/mois) offrent des produits illimités, un taux de commission réduit et des outils supplémentaires.

Combien de temps dure l'approbation ?

La plupart des candidatures sont examinées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Vous serez notifié par courriel. Si vous n'avez pas eu de nouvelles après 5 jours, contactez sellers@ocsapp.ca avec votre courriel d'inscription.

Comment fonctionne la livraison ? Est-ce que j'envoie les commandes moi-même ?

Non - vous n'expédiez pas les commandes vous-même. Le réseau de chauffeurs ODA d'OCSAPP gère 100 % des livraisons. Lorsqu'une commande est prête, un chauffeur ODA est envoyé pour la ramasser chez vous et la livrer directement au client.

Comment et quand suis-je payé ?

OCSAPP effectue les versements chaque semaine, tous les lundis, par dépôt direct dans votre compte bancaire, pour les commandes complétées durant la période précédente. Les montants inférieurs à 25 $ sont reportés à la semaine suivante plutôt que versés séparément. Chaque versement est accompagné d'un relevé détaillé, avec la commission et les frais de traitement indiqués comme deux lignes distinctes.

Combien de produits puis-je lister ?

Sur le forfait Essential, vous pouvez lister jusqu'à 30 produits actifs à la fois. Les forfaits Experience et plus offrent des listes de produits illimitées. Contactez sellers@ocsapp.ca pour discuter d'une mise à niveau.

Puis-je changer de forfait plus tard ?

Oui - vous pouvez passer à niveau à tout moment. Contactez sellers@ocsapp.ca ou votre gestionnaire de compte. Les changements prennent effet dans un délai d'un jour ouvrable. Tous les forfaits payants sont au mois, sans engagement à long terme.

Qu'est-ce que le champ « poids » et pourquoi dois-je le remplir ?

Le poids est un champ obligatoire sur chaque fiche produit - pas un détail facultatif. OCSAPP additionne le poids déclaré pour chaque article du panier d'un acheteur, à la caisse, pour déterminer si un supplément pour commande volumineuse s'applique. L'acheteur n'estime jamais lui-même le poids : votre valeur déclarée est la seule donnée utilisée pour ce calcul. Si un chauffeur constate à la cueillette un écart important avec le poids déclaré, OCSAPP peut ajuster le supplément rétroactivement à partir d'une preuve photo ou de balayage.

Que se passe-t-il si un acheteur retourne un article ou demande un remboursement ?

Les retours sont gérés par la Politique de retours et remboursements d'OCSAPP. Si le système détermine, à partir d'une preuve photo et de balayage, qu'un retour est lié à une erreur ou un défaut présent au moment où vous avez remis la commande au chauffeur, les frais de logistique inverse et la valeur de l'article remboursé sont déduits de votre prochain versement. Vous n'êtes jamais facturé pour un problème survenu après la prise en charge par le chauffeur, ni pour un simple changement d'avis de l'acheteur - et vous disposez de 5 jours ouvrables pour contester une déduction directement depuis votre tableau de bord.

Les suppléments pour commande volumineuse ou multi-boutiques affectent-ils ma commission ?

Non. Le supplément pour commande volumineuse, les frais d'arrêt additionnel et le supplément longue distance sont payés par l'acheteur et servent uniquement à financer la livraison. Aucun des trois ne change le pourcentage de commission de votre forfait.

Support vendeur

sellers@ocsapp.ca

Candidatures, forfaits & boutiques

Téléphone

514-746-3789

Lun–Sam · 8h – 20h

Info générale

info@ocsapp.ca

Renseignements généraux

Votre boutique vous attend.

Inscrivez-vous en quelques minutes. Approuvé en 2 à 5 jours. Sans frais pour commencer - jamais.